美团外卖售生肉且拒退款
网友保保_CZtbjDbG
已完结
2026年6月27日,美团外卖*台,购买饭菜汤,辣椒炒肉,肉是生的,汤是预制的,没有什么味道,让商家退款商家不同意,一副无所谓的态度,让美团人工客服处理,美团人工客服打电话说处理不了,让我自己找商家协商处理,能协商,我需要找人工客服吗,肉是生的让我们怎么吃,一下午肚子都不舒服,一直叫,让美团人工客服处理退款,一直找理由退不了,难道我们就得吃生肉吗,,吃生肉还不给我们退款是什么意思
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
