极兔速递物流停滞且未主动联系

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我于2026年6月19号购买了一件商品,商家物流显示6月20号极兔速递揽件,6月23号显示到达中转仓,今天是6月27日,物流一直未更新。在此期间极兔速递并未向我打电话核实过物流信息,我于27日下午向极兔速递物流核实,他们告知要向商家核实物品是否丢失,我要求如果快件未丢失,尽快为我提供最新物流信息

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