美团外卖监管失职致无照商家售劣质耳机

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本人于2026年6月27日在美团*台的江苏省南京市江宁区麒麟街道丹青路8号银河湾紫苑43幢106-2室,木村百货(南京店)店铺下单了一个音士顿骨传导蓝牙耳机,收到货以后发现该产品存在声音存在延迟质量问题,商家拒绝和消费者正常沟通,订单号为18***************63,*台客服推卸责任不处理该事情,由于*台监管失职让商家没有办理营业执照就可以经营故投诉。 本人诉求退款并严查该店商品质量问题。

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