他趣APP诱导充值不兑现见面承诺
网友保保_h3SZmnkP
已完结
本人在2026年3月3日至2026年6月25日期间，在他趣APP多次充值，累计充值金额合计2630元。 *台内女性用户以谈恋爱、线下见面为由，不断诱导我充值购买付费聊天服务。在我完成多笔充值后，对方屡次找理由推脱，始终没有兑现见面的承诺，并未提供对等的服务。 事后我向*台客服申请退款，*台一直以以消费为由，拒绝处理。我保存了全部支付宝付款账单、聊天诱导记录等完整证据。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户，如您有*台相关功能问题需人工介入处理，您可以通过①“APP-我-用户帮助-在线客服-转人工”；②“登录界面-意见反馈，进行咨询或办理您的诉求（服务时间9:30-24:00），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
