小电充电宝归还后仍扣买断费
网友保保_dccb53bc
已完结
本人2026年6月17日20:15时，在西安市雁塔区门店租借小电共享充电宝，当日21时已完整插入机柜归还，机柜正常锁闭。但*台系统未结束订单，后续直接扣除买断费用99元。 多次通过小程序售后、400人工客服申诉，提供归还证据后商家拒不全额退款，仅同意少量退费，存在系统计费故障、霸王扣费、售后推诿问题，侵害消费者财产权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
