北鸿书阁无授权扣款要求退款

网友保保_NClxCKBu 2026-06-28

审核中

我并没有在北鸿书阁定购物品，却于2026年6月27号早上五点收到北鸿书阁扣款短信，我诉求北鸿书阁出具相关定购物品单，如果没有请北鸿书阁退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 12:19:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-28 12:16:04

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101737095

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