猫眼APP退票规则隐性限制侵害消费者权益
网友保保_jFL1ogUf
处理中
本人使用猫眼APP购买演出票务，首次购票退票成功后，二次下单购票，*台设置隐形限制，拒绝再次退票。该“账号仅可退票一次”的规则在下单付款环节没有醒目提示，购票须知字体极小，未尽到提示说明义务，属于不公*格式条款。 订单尚未核销使用，未产生实际损耗，*台无正当理由拒绝退款，强行限制消费者解除交易的权利，侵害消费者知情权、公*交易权。现申请责令商家全额退还票款，并整改不合理退票限制规则。
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