拼多多未履责致无法报销,诉求开票、赔偿及商家处罚
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手机号:137****2927 涉事店铺:鑫茂宇汽车用品官方旗舰店 卡斐乐汽配旗舰店 订单号:260602-66***********73 全部订单实付总金额_2000余元 采购用途:公司会议活动礼品,用于企业财务报销 事实经过: 本人在该*台多个店铺批量采购活动礼品,所有订单货款全额付清、商品已全部签收。我完整提供公司抬头、纳税人识别号、地址电话全套开票资料,多次主动联系商家申请开具增值税普通发票。商家多次无回应 不说话持续推诿。 我多次发起*台售后介入、联系官方人工客服求助,拼多多仅简单传话,未强制商家履行开票法定义务,无任何实质性处置方案,放任商家违法拒票。 因商家恶意拒不开具发票,我无法完成公司财务报销,产生直接经济损失、误工沟通成本,严重侵害自身合法权益。 法律依据: 1.《发票管理办法》第十九条:商家收取货款必须开具发票,活动低价不能作为拒开借口;第三十五条,应当开票拒不开票,税务机关可对商家处以罚款。 2.《消费者权益保护法》第二十二条:经营者必须向消费者出具发票购货凭证,拒不提供属于侵害消费者法定权利行为。 3.《民法典》买卖合同相关规定:开具发票是卖方强制附随义务,因拒开票给买方造成损失,卖方需全额赔偿。 本次正式提出 4 项明确诉求: 3 个工作日内,为全部订单如实开具等额正规增值税电子 / 纸质发票,品名标注活动礼品,完整加盖发票专用章; 商家因恶意拒开发票造成我无法报销的经济损失,按全部订单购买实付总金额等额补偿,补偿款 3 日内原路退回本人支付账户; 拼多多*台对涉事拒开票商家进行扣分、限流、罚款等处罚,并将商家处罚结果以短信形式告知我
