小赢卡贷强制收取高额担保费
网友保保_OculjwCz
本人于2023年2月8日在小赢卡贷*台办理借款，借款本金35000元，放款出资方：长安银行股份有限公司，合作担保机构：陕西晟信泰华融资担保有限公司。 办理贷款过程中，*台强制捆绑收取担保费共计5887.38元，仅该笔担保费折算年化利率高达29.18%，叠加银行贷款利息后，整笔贷款综合融资成本严重突破法定年化24%监管红线，存在多项违规行为： 1. 担保单项年化29.18%，远超金融借款综合成本24%司法保护上限，超额收费不受法律保护，属于变相高利贷； 2. 借款申请页面未醒目、完整公示担保费金额、年化费率，仅展示贷款利息，刻意隐瞒高额附加成本，未尽充分告知义务； 3. 不支付全额担保费则无法完成放款，属于强制搭售担保服务，违背自愿公*交易原则； 4. 长安银行作为持牌放款金融机构，未履行对合作担保公司收费合规审查义务，放任担保机构违规高额收费，存在严重风控失职。 根据《民法典》禁止高利放贷条款、《商业银行互联网贷款管理暂行办法》、最高人民法院《关于进一步加强金融*工作的若干意见》相关规定：金融机构及合作融资担保公司收取的利息、担保费等全部融资相关费用合计年化不得超过24%，超出部分约定无效，已收取的超额费用应当全额返还。 本人已完整留存借款合同、担保协议、扣费流水、还款账单等全部证据材料。 现正式投诉长安银行股份有限公司、陕西晟信泰华融资担保有限公司，提出以下维权诉求： 1. 立即全额退还违规收取的高额担保费5887.38元； 2. 按照年化24%法定上限重新核算本笔35000元借款全部本息费用，剔除全部违规超额担保成本； 特此声明：若本次投诉无法在合理时限内得到公正、完整解决，本人将整理全部证据向12378银保监金融消费者投诉*台升级举报，同步通过12315市场监管渠道持续依法维权。 恳请消费保*台尽快介入核查调解，督促长安银行、陕西省信泰华融资担保有限公司完成退费整改，维护金融消费者合法权益！
投诉进度
