京东自营拉黑用户致售后失联

网友保保_cNgQrJI6 2026-06-29

处理中

购买的五星钻豹电动车京东自营的店铺之前因为被我投诉过所以拉黑了我的这个账号有视频为证现在等于没有了售后保障

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 01:06:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 01:06:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 01:04:19

投诉信息

京东商城

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

1298.99元

投诉编号：

101743566

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