京东商城因快递员拆封拒退镜头
网友保保_YwNJNxiy
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我于2026年6月18日在京东商城购买商品，商品为相机镜头（订单编号35************60）22日以价格问题发起退款退货申请，期间没有拆封商品。商家通知专属快递员上门取件，快递员上门取件时因为其手机系统里没有提醒拆封商品不能收货，所以快递员当场拆封商品进行验收并拍照上传！两日后商家收到商品以拆封后不能退货为由拒绝退货！！！这简直不可理喻，商家内部的失误为什么要消费者承担！！！
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