众安医保门诊险无故拒续保

网友保保_BH1ZLmNH

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给家人在支付宝的蚂蚁保购买好医保门诊险,已连续续保3年,前2年无门诊理赔申请,都可以正常续保,在第三年的保障过程中2026年3月份进行了一次感冒的300元的门诊理赔付,且在25年6月续第三年保单过程中未告知有更新升级保障条款,导致我在续第三年保险过程中未升级到新的保障权益错失少赔付,给蚂蚁保和保险公司打电话均未解决,在2026年6月到期续报过程中保险公司拒绝续保!已联系过蚂蚁保和众安保险均不予解决,给到答复:以页面为准!请*台可以给予公道的处理,本人第一诉求是可以续保,第二诉求如保险公司确实不可以续保,那请保险公司提供拒绝续保的书面通知书

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