富宝贷违规收取高息及服务费
网友保保_XDv3qulh
处理中
您好，我要投诉深圳市富龙小额贷款有限公司（富宝袋）。本人在富宝袋（深圳市富龙小额贷款有限公司）一笔借款本金5000元，分12个月还款，每月本息448.67元另加收贷款服务费53.5元，每月合计还款502.17元；核算综合名义年化约35.94%，实际复利年化约42.50%，远超出当期一年期LPR4倍（约14.8%），通过拆分服务费规避利率管控。多次拨打官方客服400-930-3606要求按合规利率重算账单、退还超额费用，被推诿拖延，协商无果。恳请监管核查督办，督促*台合规重算、退回违规收费并反馈处理结果，可提供账单、银行流水等证据。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
