腾势汽车NFC离线锁车致儿童中暑,腾势D9驶入无手机信号区域后落锁,全车网络断开,所有电子解锁功能彻底失灵,手机NFC钥匙完全打不开车门

网友保保_jKKIxaaa

审核中

本人驾车带家人前往山区偏僻路段,车辆驶入无手机信号区域后落锁,全车网络断开,所有电子解锁功能彻底失灵,手机NFC钥匙完全打不开车门。 本车为黑色车身,当日室外气温高达三十七、八度,密闭车厢内温度急剧飙升。年幼孩子独自被困在车内,短短几十分钟就出现严重中暑症状,从大声哭闹慢慢哭到发不出声音,浑身虚脱,惊吓加上高温脱水,孩子大小便失禁,全身衣服全部湿透,随时都有窒息休克的危险,厂家宣传NFC离线断网能正常使用,但是离网之后车机锁*,进入休眠状态,与厂家宣传严重不符,现在已经对我的家人和心里造成阴影,我现在要求退车或者换车。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像