*安普惠外包催收恐吓施压违规

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处理中

本人李兴源,在*安普惠i贷存在借款,剩余本金10529.57元。2026年6月29日16:33收到贵司外包催收发送的恐吓式减免短信,存在多项违规行为: 1. 催收使用限时施压话术,宣称12小时内不协商就永久取消减免、后续全额追偿本息,制造焦虑恶意逼迫还款,属于软暴力催收; 2. 虚构“最后一次特殊减免名额”,虚假宣传限时减免*,利用信息差误导我仓促还款; 3. 仅提供私人手机号作为协商渠道,无官方正规对接途径,口头减免承诺无任何书面保障,存在诱导私下沟通风险; 4. 通过私人手机号群发催收恐吓短信,非*安普惠官方通知渠道,第三方催收违规骚扰我的正常生活。 本人有主动协商还款的意愿,但外包催收的违规短信已对我造成心理困扰。现提出诉求: 1. 立即叫停所有第三方催收发送恐吓、限时施压类短信、电话,停止骚扰; 2. 由*安普惠官方工作人员对接,出具可在APP确认的合规一次性结清减免方案,协商还款; 3. 针对本次违规催收行为向本人书面致歉,后续仅通过*安普惠官方400热线、APP与我沟通,禁止私人催收来电; 4. 1个工作日内致电反馈处理结果。否则直接银监会投诉处理

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