中石化易捷加油优惠致积分未累计
网友保保_d3af028a
处理中
本人于2026.6.24在中国石化南通市如东县江海桥站加油,到站后工作人员问我是否易捷加油,在告知是的情况下直接让我扫二维码关注进群,说什么领取一张10优惠券,后续来了另一个工作人员,全程都是她拿着我的手机在操作,未提前告知如果加油使用了这张优惠券积分无法累计,期间她还和我聊了几句,提到权益会员是否开通什么,也并没有告知其他任何信息。本人后面查看加油记录才发现,积分没有累计。从上周四到目前,打过几次客服电话,都是解释说因为我用了这张优惠券,帮我记录反馈问题,敷衍了事,拖拉不处理,第一次客服称反馈到加油站站长回复联系,第二次客服称处理需三个工作日,加油站不是每天都工作么,什么工作处理效率!目前希望*台介入处理,给消费者一个合理解释以及处理方案,请勿敷衍欺*消费者!
