中石化易捷加油员误导销售599元优惠套餐

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2026年5月21日晚上23:40左右去张家港凤凰镇双龙路加油站加油,等待加油期间被加油工作人员忽悠买了易捷599元优惠套餐,明确说明套餐很优惠,并没有说什么时间优惠,也没说这个套餐的有效期多久,只说送保养洗车检查等等,当时着急回家也没细想,回到家感觉不对,打开订单详细看了下活动规则只有半年的有效期 过期自动作废。我以为这个钱是在余额里的,事后查询余额为0元,发现该卡是加油优惠卡,并无开卡金额,加油员存在误导、欺诈等行为。希望加油员加强培训,不要为了业绩而推销,因当时用了一次优惠券可扣除,要求退回剩余钱款

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2026年5月21日在江苏省苏州市张家港市凤凰镇西张加油站加油被加油站人诱导购买了599元套餐,套餐内容没有详细说明使用期限且明知道我加92号汽油,套餐里却有98号汽油优惠券,这属于欺诈,我要求石化退款
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