极兔速递丢件且邮件到点不配送

网友保保_nsqBYmTc 2026-06-29

处理中

2026年6月25日快递到今天29日依旧没配送，28日凌晨到达重庆快递点，昨天一天没配送，今天还不配送，问客服客服说找不到了，让他查询非要我的交易记录，我都把快递号给她说了，记录也给了给我来个暂时没有找到，我问丢了吗直接不回我了，我等了4天的显卡支架我显卡要是坏了谁赔？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 19:30:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 19:30:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 19:29:59

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

4元

投诉编号：

101751688

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