尚德机构诱导贷款且拒退剩余学费

网友保保_Gc92PsC9

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本人于2018年3月23号,在广州市当地报名该机构(在哪个区不记得了),他们承诺日后不想学可退费,上了几节课扣除即可,引导我在百度钱包上贷款报名。但是上了一段时间后由于工作繁忙,于是把课程冻结,几个月后,因个原因想退掉确被告知无法退款,说要是太忙可以继续帮您冻结课程。由于刚出来社会经验不足,就搁置了很久。 2026,6,29与他们售后沟通,他们说走特殊局道,由于你过了服务时效,再扣去综合服务费等,只能退两千这样,我无法接受。因为我并没有上太多的课时,再而19年的时候有说过要退课,他们不同意,各种理由故意拖延,在这个手机号152****1112也有通话记录,他们扣得实在太多,我无法接受。希望监督部门严查,谢谢 尚德机构手机号:156****3225 座机:010-52****38 订单编号:FX20**********08_1

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