尚德机构退款困难要求全额退款
我于2021年3月15日在尚德机构购买行政管理专本连读企业富民目前出现退款困拖延问题，希望尚德机构可以全额退款15180元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构 退款
2015年8月21日，在今日头条看到了第二学历宣传，可以升本科，本人付费后没有任何人联系沟通我，未参加过一次课程的学*，现在诉求全额退款
投诉问题
退款问题
处理中
尚德机构虚假宣传拒不退款
我于2020年8月6日在武汉尚德在线教育尚德有限公司线上*台购买了16800的预支付管理类联考课程，并且是分期贷款支付，该公司未开具发票，交付后课程和宣传的也不一样，全是录屏课程，听不懂也无人解答，并且考试的很多课题都没有讲到过，反馈过后该机构再次引导购买专项课题，当时提出退款后，因个人身体原因无暇专心处理，沟通冻结课程后续在协商，直到今年该公司无任何工作人员联系我，且原负责人联系不上，今年再次提出售后，才知晓课程冻结期已经过期，提出退款，却被告知必须扣除两千多综合服务费和九千多日服务费，整个过程除了听了几节课之外，其他任何实质性服务并没有接受过，现要求该机构退还报名费16800
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
尚德机构虚假宣传及拒退费问题
我于2018年在网络上咨询了这家尚德机构有关专升本的培训课程，当时咨询的老师电话告知我说每周只需2-3天，每天只需要花2小时不到就可以学完该课程就，考试大多都是选择题很简单好过。结果课程不断的安排，每节课都*60分钟，三四天就有15节课的安排。这是机构前期虚假宣传诱导消费与实际情况不符。
服务期中旬2019年的时候疫情发生，感染上甲流，那年工作也极其不稳定，面临失业，家里还发生了事情。由于我的个人原因继续参加接下来的培训课程，中途联系过机构要求冻结我的课程，我只看过七节课，当时也申请过退费，机构拒绝退费，称缴费七天后就不能退费。后来适应新的工作很忙，再点开时课程已经过期，联系老师协商没看过的课程要求退费，依旧不退。按照《民法典》《消费者保护权益法》《关于审理预付式消费民事纠纷若干问题都司法解释》签订协议限制消费者退款属于"霸王条款"的行为，机构存在虚假宣传诱导消费的地方欺诈行为，消费者有权利解除合同，按照剩余课程比例退费。
协议中甲方曾用名:北京尚德在线教育科技有限公司（现公司名为北京原驰蜡象教育科技有限公司）乙方我的曾用名:范春艳（现姓名为范菱茜）
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构退款难霸王条款
本人2017年12月24号报名了尚德机构自考学历 后来上班忙没时间学* 也通过其他渠道获取到了相应学历 现在想退还报名学费：6384元
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
尚德机构拒不退费问题投诉
2019年3月13在尚德机构报名缴费9480元，学*成人大专课程，中间因学*无法进行，联系老师多次要求退费，因各种原因不给退费。2025年2月尚德机构合作机构树帆发来邮件可以退费，没有电话联系，检查邮件时已错过退费时机。后边联系老师还是不给退费。说是让自己使用，或转给亲友学*。希望*台能帮助解决退费事宜。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
尚德机构拒不退费投诉
我在商德教育报名的教育培训，没有完成，也协商多次不想学了，老是已各种理由不给退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
尚德机构拒退课程费用
此前购买的北京尚德在线教育人力课程，申请退款不予受理，要求全额退款7183元且尽快到账
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构拒绝退费涉嫌霸王条款
本人于[2017年3月18日]与[北京原驰蜡象教育科技有限公司] （以下简称“该机构”）签订了自考培训服务，并支付了学费人民币7040元。后因个人原因无法继续学*，向该机构提出解除合同、退还剩余费用的合理要求。但该机构以“超过服务期”等为由，明确拒绝了本人的退费诉求。本人认为，该机构的此行为涉嫌违反以下法律法规，构成了对消费者权益的侵害： 一、涉嫌利用格式条款排除消费者权利，构成不公*、不合理的“霸王条款”。现在要求退费，烦请贵司协助处理。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
尚德机构诱导消费及拒退学费投诉
本人在2018年3月13日时在北京尚德在线教育科技有限公司简称：尚德机构教育机构*台被工作人员忽悠的情况下我就报名提升学历，当时在本人不知情的情况下在一个叫有钱花的借款*台帮我申请额度让我从上面借款交学费，当时说的是多好多好的，我也没想什么就借款交学费，只要能提升一切好说的想法去报的名，后期我也是按照他们的要求也在线上上了一段时间的课，可才发现和在学校读*没啥区别，必须按照课程每天打卡学*，可我当时也是在上班，也没有太多的时间去上网课，后来我找和我对接的老师申请退费处理，可就是不给退费找各种借口，还说你不考看看周围的人有没有要考的就卖给他换信息的话，这几天要求他们退费，找各种理由说什么要扣除各种服务费扣了才能退2千多，最终我的诉求就是让他们给我全款退费处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
