尚德机构拖延退款退学
强力要求退款退学。教育机构一直拖着不给处理，找各种理由。分院已垮，总部还在。
投诉问题
退款问题
处理中
尚德机构课程退款问题
交了5980元，课程上了一科，希望退部分费用。
投诉问题
退款问题
处理中
尚德教育拒不退费且服务缺失
我在2018年11月28号在尚德教育机构，经工作人员推荐，购买了6384元的本科课程，现在出现了售后不肯退费的情况，2021年9月30日申请退款后，处理方式为补偿，至今2026年2月27日都没有后文，当时也没有人联系我应该如何处理这个退款资料补充，所谓的班主任一直都没有联系我该如何处理，现在我联系他们之后，现在给我的回复就是已经过了投保期，不可能给我退费，现在投诉：1.请尽快处理退费事宜。2.请明确扣款的明细，同时服务期间并没有所谓班主任提醒上课，所以对于服务费并不认可全部扣除。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
尚德教育虚假宣传拒退汉语言专科费
2019年我通过尚德工作人员在网上的宣传广告吸引报名了尚德教育机构的（汉语言文学专科）开课后发现实际宣传与实际一点不符想要退款但机构却拒绝退款大专的课程被告知全国禁考现希望本人缴纳的7380费用
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构培训贷诱导消费且拒退费
我2019年8月在武汉尚德机构报名参加成人教育考试，但是报了名之后，因为我没时间去上课学，所以就拖到现在，现在过期了，要求退学费.客服人员已时间长，过期不退费，并且当时让我在他们机构合作的网贷*台公司借了一笔贷款9000元，说啥都不退费，态度很强硬，就会欺负我们这些农民，我报名15天左右.就要求他们尚德退费，他们说联系我，直到现在还没信？
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
尚德机构虚假宣传诱导消费拒退费
2021年因尚德机构宣传老师虚假宣传，诱导报名机构，宣传时说的挂课时，考试人到，有答案走过场，报名后与实际不符合，想退款，没时间精力话费在这上面，本来就是图方便，后想退款，售后以退费时效，无凭证无法退款，2024年尚德同一个老师以可以免试为由想诱导二次消费，这个没那么远聊天记录还在，发给售后，售后拒不承认是他们老师，此宣传老师朋友圈还有尚德相关信息，售后说因是个人微信无法辨别真假，作为一个消费者我不用个人微信用什么，机构有后台不去查，光靠嘴说，他们不查后又以时效过期为由不退费，21年我申请老师叫我休学先，后有时间再学，可是真的没有时间精力去学，课程基本没看过考试也没去考过。要不是有退费诈*信息发给我我都忘了这事，这个信息也说明该机构倒卖wq个人信息，到现在也是以“霸王条款”7日后无法退款为由拒绝退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构未提供教学服务拒退费
于2018年12月20日报名学历提升培训课程，共计支付学费 7184元。
报名后，仅参加过一次考试且未通过，未实际使用被告大部分课程服务，未提供相应教学服务。
申请退费，他们以各种理由拒绝，严重影响到我
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
尚德机构课程到期无法学*且拒退费
我于2021年9月29日在尚德机构，购买了法律专本连读自考科目，当初承诺的是只要没有考试通过，可以一直学*，但是目前商家app提示课程到期，并且重播课程也仅部分可用。app中与班主任沟通皆不予回复，企业微信联系人表示自己不处理售后问题。现处于无人处理的局面，后续也无法进行学*，请求退费。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、客服电话打不通
处理中
尚德机构专业停考后强制付费换专业不退费
尚德机构专业停考后让付费换专业实属气人，前面教的五千多等于白费了，还不给退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
尚德机构诱导网贷报名拒退费
事实经过
2018年，本人接到北京尚德机构的推销电话，经销售人员反复推销，对方以学期活动折上折、可办理分期缴费为由劝说本人报名课程。因当时对相关事宜并不了解，被诱导缴纳了学费，后续通过百度钱包办理网贷分期还款，期间为偿还分期学费省吃俭用。缴费后，本人从未使用过该机构的任何课程，遂向客服提出退费申请，却被工作人员以“人生可期应努力学*”为由劝说拒绝，且明确告知退费不予办理。此后，本人又先后两次向该机构申请退费，均被以相同理由告知无法退费。因多次退费遭拒，本人便未再主动联系退款，*期再次沟通退费事宜，对方仍告知无法退费。
合同及费用相关情况
1. 机构合同条款约定：一经报名超过24小时，无法申请退费；
2. 本人报名时，机构未提供任何纸质版合同及发票；
3. 机构以优惠活动为诱饵，诱导本人通过百度钱包办理网贷分期缴纳学费，该行为已涉嫌欺诈，违反《中华人民共和国刑法》《消费者权益保护法》相关规定。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
