尚德机构泄露个人信息要求退款解约
我于2019年12月份在尚德机构购买的学*资料 在此期间此教育机构严重泄漏了我的个人信息 现要求退款并解除合同 望帮忙协协助谢谢
投诉问题
服务质量差
处理中
尚德机构虚假宣传包过未兑现要求退款
我于2019年7月5日在尚德机构报名了汉语言文学专科课程，报名时老师说过包过包拿证，课程到期我都还没有过没有拿证，我要求尚德机构能按之前说好的把我的报名费退还给我。付款记录只有这两笔，其它的是咖啡易融上面借的款，现在找不到咖啡易融这个软件，无法提供我的借款还款记录。我的课程实付金额为8700元。我要求退还我的8700元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传拒退费
我于2018年2月28日在尚德机构报名行管本科“不过退费班”，缴费7980元。机构以“不过退费”为核心卖点宣传，并承诺提供专属督学等服务，但实际服务完全缺失，未提供任何学*支持。我要求退费，机构却改口称“不过退费仅为班型名称”，并以“未购买退费险”为由拒绝退费，其行为属于虚假宣传与欺诈。我多次与客服沟通，对方始终拒绝退款，机构提供的合同存在明显霸王条款，包含免除自身责任、加重消费者义务的不公*内容，且从未对我进行明确告知。还给我进行了退课但是不退款。
现要求：
1. 尚德机构立即退还全部课程费用7980元。
2. 对该机构的虚假宣传、欺诈及违约行为进行查处。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传且拒退全款
本人于2020年5月20日通过尚德工作人员在线购买了江苏人力资源专本连读课程，总计费用9980+499=10479，开课后我发现实际与工作人员宣传并不相符加上要回老家于是要求退学，班主任几次三番都推脱于是只能先办理休学，今年一月再次要求退学退款，售后一再推诿没有售后电话，终于有回复却是实付的10479要退只能退一千六百多，因为他们有日管理服务费；我一天课都没上过他们服务了什么？更何况依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不同始于强制履行，消费者亦有权要求退还费用。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传诱导贷款拒退款
2022年9月25日报名，虚假承诺，告知考试基本选题，但并非如此，当时刚毕业引导贷款。主动联系退款，被告知无法退款，只能保留，主动联系两次都如此。一直拖延不解决问题。客服骚扰，态度恶劣，并且没有解决方案
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传致课程不符要求退费
2019.7.31日我通过尚 德工作人员在北京市朝阳区国贸店报名了武汉尚德在线教育的(工商专本连读)钻石奖学金定制班，开课后我发现该课程实际与工作人员宣传的一点不符。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不同始于强制履行，消费者亦有权要求退还费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构课程未履约且拒不退费
本人再2018年购买课程费用8736元 除了一开始有听几节课 后续没有听过且没见过任何人 一直都是看视频 而且后续没有所谓的“班主任”联系学* 已经过期 完全浪费 并没有履行承诺 教学内容 要求退费处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
尚德机构虚假宣传诱导培训贷拒不退款
本人在2018年6月在百度官网搜索专成本教育出现尚德机构工作人员，以加微信方式和我沟通诱导我签下他们机构的培训贷款购买他们公司的行政管理课程4980，购买后我才知道他的课程是在服务期有效也就是2018年6月到2021年六月，再此付款前该机构并没有告知我购买的课程有服务期。虚假营销，而且在我没有钱的请联系啊诱导我签贷款合同以此付款。在培训期我因为实*原因只学*了一门课程，所以我要求退款我没有学*的课程。而且他们机构老师遇到问题不沟通，直接将我删除，服务售后也存在欺诈行为
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传诱导贷款并涉*
我于2020年2月25日通过接听尚德的电话营销让我参加学历提升，当时告知免费学*，提前交保证金，学不过全额退款，考过下证后退款一半费用，后有人电话营销让添加老师微信要了学生的身份证信息，给学生办了贷款服务，但学生本人并不知情，告知学生的是这个保证金是分期给老师支付的，怕学生一次性拿不出来钱，后来这个尚德只提供电子网课，一些内容都是在百度拔下来的，后来查询尚德并没有资质线上授课，现要求退还全部费用，并追究引诱贷款的法律责任
投诉问题
培训贷、涉骗、虚假宣传
处理中
尚德机构电话诱导办会员涉*致无法学*
由于公司销售频繁打电话诱导诈*办会员被*，导致长时间无法学*，请退回全部费用
投诉问题
诱导消费、涉骗、电话骚扰
处理中
