尚德机构虚假宣传诱导培训贷
18年说交钱包过，然后让我网络贷款交钱，交完钱给我登录了软件就不管了，根本没有服务也没有帮助，还诱导我贷款
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传及培训贷退款纠纷
我在尚德训培机构报的自学考试，当时说的是包过的，后面考试没过，后来我也无心再考，这边要求他没机构退费给我，之前也是单纯，一味想着要来个学历证，没想到让我培训贷，交学费，放贷的还收取了百分之三十的服务费！我要求退款
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传诱导消费拒退费
2018年7月19日，本人在北京尚德机构报名汉语言文学专本连读学历提升培训课程，缴纳学费共计15120元。报名时工作人员存在诱导消费、虚假宣传行为，承诺轻松拿证、全程托管等不实内容；本人报名后从未上课、未享受任何课程及服务，后续多次主动联系机构申请全额退款、解除培训合同，机构一直拖延推诿、拒绝合理退费，售后沟通无实质进展，存在霸王条款，严重侵害消费者合法权益，现申请解除合约、全额退还学费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构课程失效拒退费
我于2017年7月18日交费学*本机构课程，没有学到，现在已经失效了。机构使用债权退费，使我损失陆百元，要求退款。
投诉问题
退款问题
处理中
尚德机构虚假宣传拒退费
2021年9月25日，我在尚德机构购买了【汉语言文学本科】2021-尚进关爱补贴班学历提升课程，实付金额6980元，订单编号：20***********03_1，课程服务期为2021年9月25日至2024年6月30日，同时购买了18个月的培训费用损失保障。
购买时，机构销售存在诱导消费与虚假宣传行为，承诺课程通过率高、有完善的退费保障，未通过考试可按保险条款退费。但后续服务中，机构未按约定提供完整的教学服务，课程更新不及时、答疑服务形同虚设，且我在保险期内按要求学*并参加考试，未通过后申请理赔时，机构以各种理由拒绝履行退费承诺，后续也无任何售后跟进。
目前课程虽已过服务期，但机构的虚假宣传与违约行为直接导致我无法实现报名目的，也未能按承诺获得退费保障，严重侵害了我的合法权益。现依据《消费者权益保护法》，请求*台督促尚德机构为我办理全额退款，解除双方服务合同，并承担相应的违约责任。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构服务期短且拒退费涉嫌霸王条款
1.服务期设置：时间短、过期就被拒退
课程服务期是 2019-06-22 到 2021-10-31，只有2年多一点。
协议里大概率写“服务期结束，概不退款”，但这在法律上是典型的霸王条款。
- 依据《消费者权益保护法》第53条：预付式消费，未提供的服务，商家必须退还对应费用，不能只拿“过期”当理由拒绝退款。
- 哪怕服务期过了，只要你没上完课、没拿到承诺的服务，依然有权要求退对应费用。
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
尚德机构虚假宣传拒不退费
投诉对象：武汉尚德在线教育科技有限公司
投诉事由：虚假宣传、拒不退费、故意拖延处
理
本人于20213月10日在尚德机构工作人员诱导下，报名汉语言文学专科自考/成考课程，缴纳学费共计5780元，订单编号：20**********03_1
报名前宣传承诺全程托管、保过、一对一辅导、售后完善等，实际报名后服务严重缩水，与宣传严重不符；本人未正常开课/极少听课，频繁更换班主任，申请合理退费，但机构多次推诿、拒绝退费，反复劝说转课延期，拒不履行退费义务，侵害消费者合法权益。
现诉求：
1. 要求尚德机构全额退还学费5780元；
2. 依法依规尽快处理，禁止继续诱导转课拖延时间；
已保留缴费截图、聊天记录、订单截图、宣传话术截图等全部证据，恳请市场监管部门介入协调督办。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
尚德机构未履约且拒退学费
2020年12月2日在尚德机构（广州屋大维教育有限公司），购买了自考教师资格证（双证）小学+汉语言文学专向科5300元，担心考不过，后加钱6980转了成人高考班，承诺一年半包过，至今还未报读上。要求全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构诱导贷款报名不退费
我是在2021年2月份报名的，那个时候没有钱，那个机构的老师，让我去百度有钱花贷款报的名，那个时候刚刚23岁，因为一些原因辍学了就听信了这个机构老师的话，一次性贷款了8880，可是自己在家学根本学不来，所以这些课根本没有上过，可是这8880元就是给他们了一样，中途也找过退款，但一直没给出明确答复，所以现在需要请求你们的帮助解决这个问题，诉求退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
尚德机构虚假宣传且拒不退款
我在尚德机构报名一共花了9380元，当时他们的销售虚假宣传说有老师专门指导，报了名之后就只有一个app 让我跟着app学，后来也不管我，有什么事情找老师也没有及时的得到解决。现在我的诉求是需要他们把我缴纳的学费退给我。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
