尚德机构退款难且涉嫌虚假宣传
2019年年底左右刷到视频推荐广告咨询了尚德机构教育。当时想提升学历，然后报了汉语言文学本科科目，属于自考的，按客服指导通过百度钱包分期支付的学费，一共4980元，*时工作原因，也没有及时学*，后面感觉压力大也一直未学*，一次都没参加考试，后面想退款，好几个老师都打过电话说是没办法退，有个老师让我再花几千块买全包的，，直接可以拿到证，考试也不用考，我没有报名，后面老师让我把课程冻结了，后面有时间了解冻即可，但是后面我一直都没有学*过，后面提交退款申请都没人处理了，这都好几年了。今天钉钉有人加我说是尚德机构老师，给了链接让联系客服可以申请退款，通过啥长城总办app退款，一看就是诈*的，没有下载app，我想知道这个钱还能不能退回来了
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构拒不退课退款
我于2022年1月7日在尚德机构购买【哈德良】图兰朵流行声乐高阶班，出现想退课退款却不给退的问题，侵害了我的合法权益，我的诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构诱导报名拒不退费
我于2023年7月2日在尚德班主任的诱导下报名了2024法律（非法学）全科精英班，后因工作和经济原因暂停休学，现要求退费，尚德机构各种推脱，现希望有关部门能予以重视处理，不胜感激
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉尚德机构退款问题
我在2017年高考结束后来北京尚德机构教育缴纳过7920元，是行管的专本连读，后续没有学*没有考试。需要全额退款。2025年11月1日钉钉显示青岛经济技术开发区税务局征纳沟通*台的张老师主动联系我（钉钉好友，）退款。后让我进群，我不进以防被*，又问我什么手机告诉我怎么下载，我没有告诉型号不直接发链接。他们公司还进行后续的敲诈
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
尚德机构虚假宣传且拒不退费
与尚德机构沟通多次没能达到退费结果，本人在2019年购买你们的成人考培训，通过三个星期学*下来，发现买到一个视频而已，没有任何服务与沟通，购买时老师不断各种各样吹嘘和保证，刚出来社保总感觉你们是*子，当时没有想过可以退费申请说法，渐渐想起不能这样算了，有很多人受害，这些所谓的教育*台只是一个*台，真正目的为了如何收取费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
尚德机构虚假宣传拒不退费
尊敬的监管部门： 本人于2018年12月19日，受尚德机构工作人员宣传诱导，报名其培训课程，课程服务期至2020年10月25日。报名时，机构承诺“专属班主任全程督学”“未通过可免费重学”“结业后推荐就业”，但实际服务中，承诺均未兑现，班主任仅初期联系过2次，后续完全失联，所谓“就业推荐”更是从未提及，存在明显虚假宣传行为。 因机构未提供约定服务，且本人报名后因工作调整未参与任何课程学*，该培训服务对我无任何实际价值，相当于白交费用。现本人要求尚德机构退还全部缴纳的培训费用，维护消费者合法权益。 恳请监管部门介入调查，督促尚德机构尽快处理退费事宜，盼复。 投诉人：杨落俊 联系电话：180****2007 日期：2025年10月25日
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
尚德机构拒全额退款不合理
我于2025年6月7日购入尚德机构的网课会计本科班，付款2480元，因本人一节课都没上，课程进度0%，也没有享受对方提供的任何服务，对方不予全额退款，要扣除我15%综合服务费+日服务费，本人觉得不合理，我并没有享受到服务，要求全额退款我2480元
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
尚德机构虚假宣传诱导消费拒不退款
该公司在不含有教育培训经营范围的情况下经营开展教育培训，虚假宣传。销售人员声称优惠福利营造了紧张的氛围，本人于2019年1月11日在其工作人员的宣传诱导下贷款分期购买了【汉语言文学本科】钻石奖学金班的课程，同年家中发生重大变故，本人母亲于同年7月确诊癌症，急需医疗资金，于2019年10月申请退款，多次与机构协商，但他们拒绝退款并说只能办理冻结课程，侵犯消费者的权益。因此向有关部门起诉，对于这种存在欺*的机构，本人只想退学退款，维护消费者的合法权利。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构拒不退费且伪造合同
我于2016.3.20号在线下支付尚德机构5980元，支付后本人并未使用该公司的教育课程服务，且2018年至目前一直不间断 要求该机构退费，无法使用该机构提供的课程服务，该机构一直拖延拒绝退费，后期 直接耍无赖。 人也联系不上了。本人并未签订任何合同协议，该机构伪造合同，属于违规违法行为！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
尚德机构诱导贷款且拒不退款
我在2019年7月18号晚上，也就是凌晨12点多，被他们机构的一个老师就是当是误导贷款交了这个自考本科的这个费用。然后后来因为也没有时间，因为我当时刚生育完，然后也没工作。那会儿休产假，因为要照顾孩子，后续上班，加上家里发生一些大事，没有时间学*，一直都没有学*这个课程。后续让他们把这个办理了休学，休学以后他们这几年也没有联系我，就是联系我这边复学或者是怎么的，没有人服务处理这个事情。我在app联系不到任何他们机构的老师来帮我处理这个事情，我现在需要帮我把这个钱退了。因为也也是一笔很大的开销，我这边他也没也没有途径，不知道咋联系他们，也后续也没有人联系我。我我就是现在也找不到任何老师来联系这件事情。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
