尚德机构诱导贷款报班后推理财，拒退9900元学费
他们工作人员让我贷款去办理中专升大专和大专升本科的费用，诱导说怎么怎么好，可是办完手续之后，就把让我从尚德机构APP里面先学投资理财，诱导我去投资理财产品，我虽然没投，但是我心里想前前后后前面出钱，后边投资理财，还得出钱。关键我报的是行政管理专业。他完全跟我的管理专业不搭边。而且跟我考试的他完全跟我的管理专业不搭边，而且跟我考试的科目也不搭边。然后就没有再学。之后课程就空了一段时间中间我想了想，还是不学了，我叫他退款，他跟我说退不了。当时我以为真的退不了了，然后现在2026年了。然后我又尝试找他退款，然后他说时间太长了，又退不了，然后我就说你不行，你给我退。然后我又尝试找他退款，然后他说时间太长了，又退不了，然后我就说不行，你给我退，然后他让另一个人给我回复，说能给我退，但是说了让另一个人给我回复，说能给我退，但是说了太长一段话，我听不懂。我只记得他只能退我2600多块钱，但是实际上我交了9900多块钱。
我现在诉求就是他要全额给我退款和道歉，因为我在她那儿没有得到任何的专业课培训。对标专业的课程我也没有学过一次，也没有人告诉我从哪学，全程带我办理贷款的人现在微信都把我删了，我整个就是白白扔了这么多钱
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构拒退未消费课程费用
本人于2018年12月27号在尚德机构报名（汉语言文学专科），支付费用（4784）元。报名后本人从未上课、未使用任何课程服务，课程完全未消费。
现申请退费，机构却以“超过时效、合同约定不退”为由拒绝退款。
该“超期不退费”条款属于霸王格式条款，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，严重侵害消费者合法权益。
本人未接受服务，机构无理由扣留预付款，现强烈要求：
1. 立即全额退还未消费课程费用；
2. 停止使用无效格式条款侵害消费者。
请相关部门予以监督处理，谢谢。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
尚德机构拒绝退费，涉嫌退款问题
没空学了，本人要求退费，机构拒绝退费申请
投诉问题
退款问题
处理中
尚德机构承诺退费不履行
2018年报名当时承诺不过退费，还交了保险，然后现在要求退款，不予退款。发信息也没人回复！置之不理的状态
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传拒退费
2018年我在尚德机构购买提升学历，后续出现虚假宣传，现在要求退费，商家拒绝退费，以过期为由。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传及退款问题
2018年在尚德机构购买学历提升，后续出现了虚假宣传。要求退款，当时是用银行卡转账的
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传诱导贷款拒退费
2019年10月9号，我在网络上偶然刷到尚德教育机构提升学历类广告视频，被诱导贷款报名了行政管理本科AI企业定制班，联系客服咨询时：其虚构师资力量：夸大教师资质，宣传来自985、211大学的老师，实际与事实不符。虚假承诺：承诺包拿资格证，毕业即就业，快速提分，等无法兑现。虚构学员成果：通过学员案例，宣称高通过率宣传，夸大培训效果。我说没有那么多钱，对方马上给我发来一个度小满的贷款链接，当时我在交了¥1456定金之后，又向度小满借贷公司贷款¥5824总计向尚德机构支付¥7280学费。一个星期只讲三次课，每次直播一个小时，没有做出实质性的教学，剩下的都是自己刷题对我的学*并没有很大提升，直播时在课堂上问老师问题老师也不回答，我在学*了半个月之后，由于工作原因我一个月没有时间登陆app学*，下一次再登录时，尚德机构没有经过我的同意，我已经被拉进了，另一个几百个人的班级群，没有经过我的同意更换了教学老师，质量更差讲的还不如上一个，也没有了刷题群。我问班主任，班主任说我没有登录没有听课系统就把我分配到了另一个班，再到之后我就没登过几次App
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训及质量效果与宣传不符因教育培训合同性质不适与强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定教育机构以格式条款方式作出免除其责任排除消费者权利等不公*，不合理的规定，该格式条款无效，现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
武汉尚德在线教育科技有限公司
法定代表人：高晶
统一社会信用代码：91****00MA4K4FJ49A
电话：010-52****38
官网：武汉尚德在线教育科技有限公司
邮箱：lecal-department@sunianas.com
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构课程宣传不符要求全额退费
你好，我要正式投诉，并申请退费。
本人在尚德机构报名课程，
订单信息：20**********92-1
姓名：扶莉梅
手机号：182****3395
报名时间：2018年11月25日
课程名称：【英语专业专科】培优学年班
现因课程与宣传不符，服务未兑现，无法正常学*，要求按规定办理，全额退费。请明确告知退费流程、办理时限，到账时间，不要再拖延推诿。若继续不处理，我将向12315、12345及监管部门同步投诉维权。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
尚德机构拒退学费并售卖个人信息
2021年3月3号在尚德机构缴费一万4学费，学历提升，一年后要求退款，不给我退，还把我个人信息卖给诈*份子，现要求退款
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退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
尚德机构诱导贷款报课拒不退款
2020年2月28在尚德机构购买学历提升，专本连读课程，先支付订金599后一个什么费40，当时年纪小无支付课程能力，就让我贷款9881购买，共计10520。后续没上几节课要求退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
