尚德机构虚假宣传诱导消费拒不退费
我于2018年7月11日在尚德机构购买了一个【英语本科】黄金条款班本科套餐共9984元。当时尚德机构通过电话销售，进行虚假宣传和忽悠消费者，让我报考尚德机构，进行诱导消费，对自身的教学效果质量做出承诺性保证，老师说简单上课就可以通过考试拿证，各种虚假宣传承诺直到我考上为止。报名学了一段时间后发现课程的实际难度远远超出了宣传，内容复杂且难以理解，并不合适于自己，教学效果并不理想，与期盼中差别很大，而且后期工作越来越忙没时间学*就要求解除合同，当时就要求退学退费，但是机构不答应，说看了课程就退不了了，客服以强制性的态度要求我继续学*，明确表示不予退费，属于霸王条款，严重侵犯了我的消费者权益。
尚德机构欺*我并且诱导我办理网贷支付，全程都是他们引诱怎么操作，对方让我每个月按时还清高额贷款， 直至贷款费用交完，其后对方发来电子合同，本人未签过名字，合同是他们已经准备好的，不知道真假，他们就直接签订了合同，进行诱导，让我全额支付了课程费用共计9984元。（缴费方式：机构让我办理有钱花、度小满、重庆百度小额贷款进行分期付款，交易单号：767101*******0004、767101*******0003、210***328）。当时提出不继续学*后却让我继续分期还清贷款费用，贷款利率高，直至还清贷款费用。本人在其*台软件上多次申请要求机构开具电子发票，发现执行不了，并且机构也不做任何反应答复，怀疑机构偷税漏税。另外多次与老师联系沟通，但是老师说要么转其他专业，要么赠送给家人学*，就是不答应，不予退费，实行霸王条款，要求我继续学*下去，进行强制性学*。后期与老师联系，多次沟通，一直拖沓着不愿意处理，没有一个妥善的结果。
本人要求尚德机构退还我的学费，他们存在虚假宣传，欺诈，引诱，以不正常手段谋利，服务态度极其恶劣。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
尚德机构诱导贷款购课拒不退款
我于2019年2月15日在尚德机构*台购买会计专本连读课程，起初只是有提升学历想法上网查找浏览，然后他们便寻找到我个人信息添加了微信，之后聊天便一步步诱导我至贷款分期购买课程，学费7840，交完学费之后因为工作繁忙基本没去上课也没考过试，后面我咨询线上老师想进行退款被拒绝了，说可以给我换课程和延长服务期，当然我还是因为工作忙没去上，直到最*我再点开线上老师的微信发现已经离职了，培训机构*台上面又找不到退款渠道，现在我想通过此*台申请要求其培训机构退还我学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
尚德机构7年未退学费
我于2017年11月7日在北京尚德机构贷款购买的汉语言文学直本班网课，后来想要退费，该机构一直不予理睬，现在7年过去了，也一直没解决，我只想把我的学费退回来
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构不退款投诉
我2018年4月5日购买了尚德机构【行管专科】新锐教师周末精英班，对方不履行承诺我申请退款一直没有退，要求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
尚德机构虚假宣传拒退费
2017年5月26日我报名了尚德机构学前教育直本班的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任"等对消费者不公*，不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
诱导我贷款培训，用的度小满
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德机构退款难客服失联
2018年7月购买课程，由于时间问题没有上课，说是可以冻结课程，联系不上客服，现在已超期的理由不给退费，要求全额退款
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霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
尚德机构虚假电话诱导贷款不退款
一直联系不到他们人，也一直没有退款，现在只能找到投诉地方帮我找他们退款。他们的电话都是虚假的打不进去。报名了，一直也没有学*，也没有考试，报名也是他们线下工作人员，诱导我贷款交的学费。
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退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
尚德机构续费未上课不退款
我于2023年续费的一年，没有上课，不给退款
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霸王条款、退款问题
处理中
投诉尚德机构退款问题
我于2021年12月16号在尚德机构报名成人自考专本连读汉语言文学专本连读，当时学费一共交了10980元，但是过了几天接到公司的通知（因为年底了公司都会对来年的工作进行提前沟通和安排）把我从广州调到新疆去工作，所以我马上又联系了尚德机构的报名招生老师以及当时给我分配的班主任老师，沟通退学费的事情，当时都说的可以退，然后在尚德机构APP上也提交了退费流程，但是至今为止我的报名费一直没有退给我，期间我也尝试联系了当初的那些老师，搞笑的是曾经的那些微信、电话都停用了，这是不是就是典型的诈*。从报名开始，我也从来没有上过一节课，而且当时还有个事情就是，我报的那个专业，当时他们机构老师开课已经都开了好几十节课了，说给我发视频，让我自己看视频学*，因为这个原因我也提出了异议，让退费……我后面也在他们机构的意见网提交了诉求，但是还是石沉大海，没有任何回应，我们普通打工者本身赚钱不容易，这是活生生被这些所谓的有文化搞教育的机构欺负吗？请求**台和领导主持正义，谢谢
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退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
尚德机构拒退专本连读费用
本人于2021年3月31日在尚德机构报考自学考试专本连读，所报专业为“汉语言文学专业”，但尚德机构过了一年半之后对我讲说*取消了这个专业的考试。于是在我要求退款的情况下他们拒绝退款，且将专业变更为“行政管理专科”我表示了明显拒绝，然后将问题搁置，我也投诉无门，希望这边可以帮我解决问题谢谢！
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
