闲鱼*台自动退款致正品盲盒被拆且客服推责
网友保保_LsaYZH43
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6月15号我发布的商品泡泡玛特买家收到货反馈拆开一个我的商品是假货,让买方扫泡泡玛特官网或者拍照给我,但是买家全部拒绝强硬退货,然后申请退货时间到了咸鱼*台自动同意退货,我收到之后扫码显示是正品,其中还有买家扫码验证过的记录显示是正品,买家当时说拆开一个盲盒,结果我收到之后全部是拆开的盲盒,咸鱼*台自动退款给买家,我*台投诉无果,我又打咸鱼客服电话反馈,工号110180客服说是你自己退款的不管*台任何事,让我自认倒霉,你在发布一次咯,我说是盲盒都拆开了怎么发布,客服说那你就发布拆过的,完全没有一点点责任,当时咸鱼*台完全没有拒绝退款字眼,全部是*台自动退款,我原装泡泡玛特就这样子被拆开,我要求*台赔付我的损失300元,并投诉这个客服
