闲鱼*台监管失职致售假拖延退款
网友保保_2yZlN866
已完结
本人于4.22在闲鱼*台购买商品，商品6.14发货，卖家承诺是官方正规渠道购买的正品，收货后发现官方明确说明发货时间为7月，且在韩国发货。本人因为商品存疑重新购买正品进行对比，核验确认为假冒商品。已在闲鱼*台发起售后，*台已判决我胜诉，支持退货退款，但卖家不服判决恶意申诉拖延回款，拒不履行退款义务。 卖家*台登记地址为广西某大学，多名受害者统一退货地址为南京，卖家刻意隐瞒实际囤货发货地点，虚假填报身份信息，*台未严格核验卖家真实经营地址，监管失职。 诉求：1.督促闲鱼冻结卖家保证金，协调卖家完成全额退货退款并承担全部运费；2.*台完整披露卖家身份证、南京实际经营地址；3.依法对卖家售假欺诈行为处置。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿,退货
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