沭阳县天下景城小区鞋博士补色严重失真致色差明显
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处理中
本人于2026年5月中旬在电商*台购买一双阿迪达斯品牌浅蓝色板鞋（原价约400元），穿着时间约一个多月。因鞋面出现轻微自然掉色，我于2026年6月25日将鞋子送往沭阳县天下景城小区南门东侧“鞋博士”洗鞋店进行补色处理，费用为50元。送洗时，商家明确告知无法恢复原色，仅能做到比原色“稍深一点”，我对此表示接受并同意服务。然而，今日（2026年6月29日）取鞋时，发现实际效果与商家承诺严重不符： 1.整体颜色偏差极大：鞋面被染成深蓝色，与原色及约定的“稍深一点”相差甚远； 2.存在掉色问题：补色后鞋子仍有明显掉色现象，说明工艺或用料存在缺陷； 3.鞋舌未处理，形成明显色差：鞋舌保留原色，而鞋面变为深蓝，整双鞋呈现两种截然不同的颜色，严重影响美观和正常穿着。 4.我认为商家在服务过程中未尽到专业尽责义务，且最终效果与事前约定严重背离，已造成我的财产损失。现要求商家承担相应责任，退还上色费用50元，并赔偿鞋子折旧损失或修复费用（可协商）。 恳请消费保*台介入调解，维护消费者合法权益。谢谢！
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