美团无故扣费2972.32元且拒不处理

网友保保_pUsjQMIS 2026-06-29

处理中

未在美团上消费，2026年6月28号凌晨两点被无缘无故美团的团购线上下单购买最贵的线下双份的套餐，连续被扣费本人未知情，当时我下午7点多想在美团线上的小象超市买的东西才发被扣费共计2972.32元，而且线上的异地消费、然后本人也打电话给商家跟美团客服也未解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 22:50:22

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2026-06-29 22:50:11

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用户发起投诉

2026-06-29 22:49:47

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理强制消费

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

2972.32元

投诉编号：

101753233

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