轻花优品违规收取担保费及利息问题

网友保保_GmZDbLjs 2026-06-30

处理中

我在2025年3月份在轻花优品*台借款6000，已结清，发现有担保费用问题，要求退还所有担保费，以及超出*监管部门规定的费用，通过资方联系了*台一个月，一个电话都没有打过来，我太失望了，希望贵*台可以给我一个解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 16:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 14:49:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 12:31:03

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

425元

投诉编号：

101756516

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