极兔速递物流信息不更新且延误

网友保保_kAe95hnq 2026-06-30

处理中

在2026年6月28，快递物流信息不更新，不知道货物在哪里？我要求，明天更新物流信息，并在3号之前让我收到货物

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 15:18:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 15:18:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 15:17:19

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送如实反馈

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101757870

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