轻花优品违规抬高年化利率至35.98%

网友保保_BZuP3RMQ

处理中

我与2025年4月24日通过洋钱罐*台在轻花优品有一笔12000的借款,早已结清,现发现该公司通过拆分利息,将年化利率抬高到百分之三十五点九八,客服诡辩称合理合法,规避利率上限,抬高融资成本,公然违背*最高法金融*意见及监管要求,切在*台无委托担保合同,连担保合同都没有就扣费,客服态度极差,我从五月开始从各个途径举报该公司,客服不给回电话且客服电话也打不通,要求退回已支付超过年化百分之24的部分848.46元。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像