京东外卖无故封禁账号且客服失联

网友保保_MD9QsMud 2026-06-30

处理中

今天登录*台想跑单，但是*台无缘无故封我账号*台客服不处理，打人工服务电话不接最后一个单子是今天凌晨跑的不可能出现违规处罚现在登陆*台出现账号被封无法跑单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 16:41:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 16:41:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 16:41:26

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101758593

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