广州师教云课堂诱导消费并拒退费

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2026年2月2日,我因为想做学历提升,通过小红书发布的广告内容,工作人员联系我购买学历提升课程,通过微信语音沟通。当时我比较犹豫,工作人员诱导办理培训,当时缴纳638元的报名费,还通过海尔消费金融办理5746元的助学贷款,现在机构拒绝退费,多次协商无果。由于中间遗失过一次手机,所以没有一些聊天记录内容证据,但事实属实,要求机构退还我638元的报名费,解除助学贷款5746元。退还已经缴纳的学费2582.35元。

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