广州师教云课堂诱导贷款、拒退学费
本人于2026.2.25日在该公司成员下交了200元学费，后我说退了不报了，对方说不给退，会影响征信，后又诱导我办理了先学后付贷款8980，后面上他们的服务软件，上面的课都是录播质量差，直播课则是与所选专业与联系，后面我三方五次要求退款，对方都拒绝
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
广州师教云课堂虚假宣传拒退费
2026年2月27日我报名了广州师教云课堂教育科技发展有限公的学历提升，交款前并未明确告知我考试形式是自学考试，且未提供给我任何合同，缴费后发现报名内容与我缴费初衷不符，在此期间本人也未学*过该公司提供的任何课程，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州师教云课堂虚假宣传诱导贷款拒退费
2025年11月6日在广州师教云课堂教育科技发展有限公司，购买的成人自考培训班，商家联系方微信号_zxx520，费用7800元，由于费用较大没有办法一次性支付完成，机构引导到豆乐派*台分期贷款支付学费，没有开发票严重怀疑是漏税。报名时说会实时跟进学*，老师没有过问过学*内容，与报名时宣传的负责任完全不一样，对本人没有实质性帮助，实在是信不过这个机构，之后与机构协商退学，他们拒绝退学退款《消费者权益保护法》消费者的个*益。开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退学，但机构却拒绝退学退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州师教云课堂诱导消费及培训贷退款纠纷
27号在微信上购买，成人本科，无优尊享营。第二天觉得欠考虑，被诱导下单。支付方式采用，微信和支付宝组合支付。给我办理了两个花呗分期，总价格分别是3350和1000元花呗分期，分了12期。还微信支付3733元和899元。总共支付8982。27号只上了一个开学典礼，并未正式开课。所以我现需要退款。
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退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
广州师教云课堂虚假宣传及退款纠纷
2026年1月30日在广州师教云课堂教育科技发展有限公司购买[自考本科]无忧尊享营编号为SDWX_20****30112640zpbsla，后续出现虚假宣传
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
广州师教云课堂诱导贷款报课不退费
我于2026年2月22日通过了广州师教云课堂销售人员的微信，本意是咨询自考相关事宜，并没有直接明确表达有购买对方课程的意思。对方在聊天过程中以所谓补录老考生考籍，现在报名可以免考高等数学和英语，快速拿证等话术诱导我购买他们的课程，对方在整个聊天过程中提供了一系列截图以及其他考生报名成功的虚假信息来误导我的判断。对方报价了课程之后，我声称自己目前无可以支付学费的费用，且本人为学生。然后给了我二维码让我填写贷款分期培训费的合同，全程处于催促诱导我的状态，且有不尊重人的语言行为，隐瞒了对方代我办理的是第三方贷款公司（广州金诺互联网小额贷款有限责任公司）小额网贷的事实，全程未提贷款逾期风险对我本人可能产生的影响以及刻意隐瞒协议内容，未告诉我即使在七天之内提出退课，仍然要支付对方违约金的不合理条款。且本人在报名之后于2月23日向对方明确表示提出退课意愿，对方却以信息已上传系统，且课程已开的理由偷换概念，拒绝我的要求。我认为对方在向我推销过程中存在欺诈与隐瞒行为，购买完课程不予退课退款。严重侵害害了我作为消费者的公民交易权，自主选择权以及知情权，现要求对方退还我已支付前期费用898元，并退课同时联系贷款方广州金诺互联网小额贷款有限责任公司解除我的分期贷款8082元。
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诱导消费、培训贷、涉骗
处理中
广州师教云课堂虚假宣传诱导贷款
我在2025年7月5日受到虚假宣传诱导贷款，要求退费取消分期，通过一则广告咨询学历提升，加了一个老师，然后她说*改革后就专三本四要读七年，广西没剩下多少个老考生名额了，言下之意是赶快报名啊，等改革后你就报不了了。当时没多想就购买了一个自考专本连读课程，是（行政管理转本连读尊享营。当时说的是分担压力办理助学分期，还说有可能办理不了，给我施加压力，稀里糊涂办完才发现是贷款。说会有所谓的班主任老师打电话。购买了一个*期查询发现该机构行为一种*人手法，且该机构虚假宣传，诱导消费，并且引导我填写不符合情况的信息贷款，是他们利用课程引诱需要自考的消费者贷款在先，通过各种手段欺*我以报名交钱为目的，对方称可以分期，透导我办网贷分期付费，并且由绑定银行卡自动扣除金额（共贷款9980元，分十二期，一期付款815元)，，以上内容句句属实，并且还有证据可以证明。现在我要求退款，请*台帮我维权帮我取消贷款
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诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
广州师教云课堂诱导消费、虚假宣传
我于2025年9月29日当时上网点击自考本科网页然后弹出来他们的客服索取我的电话，打电话给我推销他们网课之后诱导我开通他们网课，因为一次付不起所以让我分期付款，分别于10月、11月、12月和今年的1月的月底一共交了2993.32元，之后上他们课发现他们所宣传的一对一教育服务和网课质量与我交的钱完全不成正比之后找他们取消，他们以合同为由进行拒绝并要求还清学费，我诉讼对方诱导性消费,进行虚假宣传，该公司工作人员将本人信息置之不理，态度恶劣.我诉讼要求他们取消对订单和退费
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州师教云课堂虚假宣传诱导报名拒退款
本人于2025年7月7日在广州师教云课堂教育科技发展有限公司通过黄老师购买自考专科，
我报名时，宣传称报名会有补贴，却隐瞒补贴需满足诸多限制条件。甚至还要去别的公司工作
，这导致我实际获得的补贴与预期相差巨大，
感觉受到欺*。联系退款时却被明令拒接退款。
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州师教云课堂诱导分期培训贷
本人 2025.4.11在广州师教云课堂教育科技发展有限公司 报名 专本连读课程，学费金额14800元 该机构诱导本人办理分期，承诺是2年拿专科，1.5年拿本科。目前诉求是将分期取消，需要有关部门介入协商处理。
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诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
