*安普惠贷款综合年化超法定上限
网友保保_HRg17c7Y
处理中
本人借款合同号 NCNEW00*********42,2021年1月7日放款20万，36期现已全部结清。 当时贷款并非我本人主动要求办理，是业务员电话推销，糊里糊涂签了合同，业务员并未告知利息及额外费用比银行高，存在欺诈 依据银保监会穿透式监管规则，贷款利息、保险费、担保费、服务费应当合并计算综合融资成本。2021年1月LPR3.85%,司法保护上限15.4%,贵司综合年化23.9%,严重超出法定上限。 现正式申请退还我超额支付的保险费、担保费、服务费合计50360.47元中超15.4%年化对应的差额部分，请3个工作日内给出书面处理方案，并告知工号记录诉求；若逾期不予处理，我将继续投诉
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
