申通快递丢件且售后失联

网友保保_jrKh2kwU 2026-06-30

处理中

此快件丢件，一直无人处理，跟驿站沟通无数次，一直无人回复。此订单原本快递单号：77***********95，退回改成的快递单号77***********00

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 19:29:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 19:29:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-30 19:24:55

投诉信息

申通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101759746

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