猫眼购票重复退票被扣30%手续费
网友保保_nAsGHV5n
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本人于2026年6月29日在猫眼*台购买了丁禹兮XICREATE ft.YOU 演唱会门票，买完发现买重复了，立即跟客服联系退票，客服告知我要扣除30%手续费，第一在我发现时间冲突了的时候第一时间就要申请退款，第二这场剧场表演时间是7月19日，我现在要求退票时间上也能说得过去。 本人通过猫眼*台购买华润文化体育发展有限公司、订单号275****439，购票金额999元，演出未开场、门票未核销。*台仅用极小字体标注不退不改，未通过高亮加粗等方式醒目提示该限制退款条款，未履行法定提示说明义务。根据《民法典》第496条、《消费者权益保护法》第26条，该免除商家责任、限制消费者退款权利的格式条款无效，现要求主办方与票务*台全额退还999元购票款。
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