Soul账号突发异常被限制

网友保保_3bI20zvu 2026-07-01

处理中

我于2026年7月日在soul，发了一条瞬间突然账号异常。侵害了我们消费者权益，我的诉求申请解除限制

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 09:53:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 09:53:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 09:50:41

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101762921

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