浦发银行信用卡无通知冻结账户

网友保保_Ug369HLG 2026-07-01

处理中

本人一直有使用该银行卡 *期因资金周转问题一期未还逾期11天该银行未通知直接将卡冻结以至于以后也不能正常使用而且本人今天主动协商还款工作人员说他们不清楚只是看到客服留言说协商还款才联系的请该银行做出解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 12:00:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 11:54:55

投诉信息

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款调整利率解释

涉诉金额：

21624.89元

投诉编号：

101763991

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