京东秒送地址自动变更且推诿责任
网友保保_MvX0lbuf
处理中
我在2026年6月26日通过京东秒送下单一个米粉，我人在公司，下单时显示公司地址，付款后系统自动将地址变为了家里地址，且不止一次出现此情况，跟京东客服反馈、不承认不处理，京东客服于2026年7月1日联系我，通话有录音、客服明确表示是用户选错地址，把所有责任推给用户，且我再三询问他们是否有证据，他们客服表示没有，那凭什么说是用户选错地址，而不是系统问题，之前我要求核实京东秒送系统问题，要求道歉处罚
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