轻花优品高利贷及退息承诺不兑现

网友保保_7AvXK8AV 2026-07-01

处理中

轻花优品高利贷，本人在轻花优品共三笔借款共记25000元，先后2025年一2026年3月已结清，年利率达百分之36，客服曾经许诺退息承诺后又不承认，要求监管部门严查退还多收利息2000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 08:01:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 17:03:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 16:57:36

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

处罚解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101766517

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