叠纸游戏霸王条款禁止玩家直播录屏

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本人为叠纸旗下游戏玩家,查阅《叠纸游戏许可及服务协议》第十一条,条款规定“以任何方式录制、直播或向他人传播叠纸游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等”,存在多处违规不合理问题: 1. 条款一*切禁止所有玩家直播、录屏、分享游戏画面,未区分商用牟利行为和普通玩家无偿娱乐分享行为,限制范围无限扩大; 2. 玩家对自身游玩过程进行实况直播、录屏分享,属于著作权法规定的合理使用范畴,也是国内绝大多数游戏厂商通用允许的玩家权益,正常玩家分享行为还能免费为游戏引流宣传,该条款无合理依据完全禁止; 3. 该格式协议单方面加重消费者(玩家)义务、不合理限制用户合法娱乐权利,免除企业自身协调、区分违规商用内容的管理责任,属于《民法典》中规定的无效不公*格式条款; 4. 该条款未设置任何合规二创、直播豁免规则,未告知玩家何种分享行为允许,剥夺玩家知情权与正常娱乐权利。 维权诉求: 1. 要求企业立即修改、删除本条不合理限制内容,区分商用盈利传播与普通玩家无偿直播、录屏分享行为; 2. 出台清晰公开的玩家二创、游戏直播合规规范,明确允许非盈利、不篡改游戏内容的玩家实况分享; 3. 对现有不合理霸王条款进行公示整改,向玩家说明调整方案。

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