恋与深空游戏体验差及未成年人充值退费

网友保保_we2U4pFX 2026-07-01

已完结

请详细描述消费纠纷全过程，参考格式2025年在叠纸的恋与深空游戏购买礼盒，后续出现游戏体验差问题

投诉进度

用户申请完结

2026-07-02 00:20:35

用户补充投诉

2026-07-01 17:26:50

补充内容

未成年人未经监护人同意，擅自充值

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 17:20:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 17:19:25

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

游戏设定问题未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

503元

投诉编号：

101766680

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