心之暗面盲盒漏发、次品及售后不作为

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我在2026年1月20日在新物集app上通过新物集*台购买心之暗面企划的all盲盒,加购甜品师深粉和浅紫头壳,以及异色小护士物品。后续对方先是虚假发货深粉色头壳,然后发的all盲盒套装漏却缺很多物品,并且,瑕疵很多,对方官方亲口承认这些是次品,并且售后一个月多,对方还是不补发,并且也不回应退款问题。 最后诉求:要求对方企业将缺失漏发的物品在一星期内全部补发给我或给我全额退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1163.9元
投诉编号:
101769841
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