小花钱包未提示自动续费扣款198元
网友保保_lsMdbZZX
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本人于 6 月 19 日被小花钱包自动扣除乐活卡续费 198 元(本应在 6 月 24 日才会到期续费),*台未以加粗弹窗显著提示自动续费规则,扣费前无短信/APP推送提醒,本人未主动确认连续扣费,且未使用乐活卡任何增值服务。 现提出两点诉求: 全额退还本次自动续费扣款 198 元,3个工作日内原路退回; 永久关闭本人账户所有代扣、自动续费协议,出具书面确认; 若3日内未妥善退款,我将同步向12315、金融监管、支付机构发起正式投诉追责
