投诉淘宝网态度差/不处理，要求退款

网友保保_n82bVf1a 2026-07-02

处理中

2026年6月24日在淘宝*台食验室旗舰店购买的玉米脆片吃出类似于小虫的异物，食品在有效期内，商家拒绝赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 18:04:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:44:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:44:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

16.6元

投诉编号：

101769962

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