优卡充拒退余额且客服态度恶劣

网友保保_gMXVI2Fn

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在2025年3月份优卡充充值了50元,余额大概还剩43元左右,后一直没有使用,后来手机号和微信不使用了,要求该程序将余额里的钱款转到另一个账户,客服态度极其恶劣,不予处理问题,非要提供付款记录和账户余额。已经多次告知工作人员无法提供,但可以提供大概的充值时间和大概的余额,对方依旧不依不饶,不予处理,态度特别差,现在要求将钱款转入另一个账户,并对我进行道歉!!!!

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投诉信息
优卡充 优卡充客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
43元
投诉编号:
101770611
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