优卡充长时间不予退费
优卡充一直都不退费,已经过了三四个月了。
投诉问题
申请退款、不予退款、客服不处理
处理中
充值余额没了,要求退款
于2021年11月份充值50元,因公司搬离后没有用,再打开一看余额为0,充值记录也没了,诉求全额退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
优卡充充值后退款未处理
我于2025年5月2日充值了50元,只用了一次,因为他们强制要求充值至少50元起,五月份我要求退还余额客服答应后没有在规定时间退款,七月份我想起来这件事去查看发现一直未退,七月份我多次寻找客服要求退款,客服始终不予退款处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
优卡充充值后申请退款被拒,要求退还剩余金额
我于2025年4月28日在优卡充平台充值了50元,现还剩48.32元想要进行退款。优卡充客服拒绝退款,我的诉求是退还剩余的金额。
投诉问题
退款纠纷
已完结
优卡充拒绝退还余额¥52
我于2024年1月15号在优卡充小程序里面充值¥100,现在有¥52的余额要退费,优卡充商户拒绝退款
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
优卡充无通知拆除充电桩且拒绝退款
2024年12月4日桂园天悦湾小区充电桩无通知的情况下拆除,该公司优卡充微信人工客服拒绝承认充电桩拆除并欺*用户设备正常运行并表示充值只能消费不能退款,拆穿后无理要求用户自己去有他家设备的地方进行消费余额。现如今25年1月新的充电桩已经安装并非优卡充,要求优卡充退款充值的费用207.83元。联系其他用户也发生类似情形。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、设备无法使用
已完结
优卡充拒绝退还小区充电桩余额
租住在的小区充电桩充值,现在不在此小区居住,无法充电,余额为39.29元,我对人工客服提出余额原路退款,客服拒绝。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
优卡充小区充电桩撤离不退款
优卡充小区充电桩撤离,不退款,退款说登记中,一直扯皮,推诿物业
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉优卡充退款纠纷
我于2024年10月30号在优卡充购买50元套餐,出现余额没有了,出现资金没有,侵犯了我的求偿权益,我的诉求是全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
优卡充退款超时未处理
9.25号申请退款,到现在还不退。说好10个工作日内的,都十几天了,还不退。
投诉问题
退款纠纷
已完结