优集惠恶意扣费要求全额退款

网友保保_HdDgvlaP 2026-07-02

已完结

这个*台恶性扣除费用。我打客服就给我返回来200元，我要求全额退款，并关闭所有的业务

投诉进度

用户评价

2026-07-02 16:24:15

用户申请完结

2026-07-02 16:24:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 15:37:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:22:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-02 11:17:55

补充内容

扣费338元

用户发起投诉

2026-07-02 11:17:00

投诉信息

优集惠-深圳市星海智借科技

投诉问题：

私自扣费虚假宣传

投诉诉求：

退款处罚终止合同

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101770677

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