淘宝网商家霸王条款拒退款并恐吓消费者

网友保保_OBNXL1WN 2026-07-02

处理中

商家霸王条款，黑卡，无法使用拒不退款，恐吓威胁消费者，要求十倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 18:04:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:52:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 11:52:38

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

90元

投诉编号：

101770943

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