中国人寿业务员误导销售国寿祥瑞终身寿险，要求退款
网友保保_2hAutB9N
通过熟人介绍，我认识了中国人寿的一个业务员。因为是熟人介绍的，我特别信任这个业务员。她当时把“国寿祥瑞终身寿险”，我的保单号是：11************33、11************19、11************97、11************93。说得特别好，告诉我“各种疾病都可以报销”，我想着都是熟人介绍的，保险应该有保障，就很快给我和家人都买了这份保险。可后来我才慢慢发现，这个保险的保障范围其实非常窄。不但很多小病不保，就连大病也有好多报销限制，基本上很难达到报销条件。这跟我当时想的“有病就能有保障”完全不一样。我这才意识到，业务员当时只挑好的说，合同里那些重要的限制条件她根本就没告诉我。现在回想起来，中国人寿在卖保险的过程中问题太大了： 1.业务员严重夸大保障范围，光说“什么病都能报”，却不告诉我还有这么多限制，显然是为了误导销售。 2.厚厚的保险合同，还都是专业词，她根本没给我解释清楚，我根本就看不懂保险合同写的什么内容，我是在完全不了解的情况下买的，保险公司有解释保险合同的义务，为什么不履行该义务，要是能够让我真正了解这个保险的话，我是根本不会买这个保险的，根本就不能起到全面保障的作用。 3.买完保险后的回访电话就是走形式，没人认真给我讲合同内容，也没人调查业务员有没有误导我，回访该有的作用完全没有发挥出来，保险公司这种行为是严重不负责任的。 4.我们家的经济条件很不好，每次生病的话要花很多钱，为了有个保障才买的保险，就是为了应对意外风险，结果这个保险的保病范围非常小，生病了找他们也不给报销，买保险不但没能带来保障，反而高额的缴费压力压得整个家庭没有喘息之力，生活已经十分困难，真的后悔买了这个没有用的保险。
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