太*洋人寿拒退保费及销售误导投诉
网友保保_rZNe0qNZ
尊敬的*金融监督管理总局监管局部门，您们好！ 本人实名投诉【太*洋人寿保险公司】，该公司无故拒绝我的合法退保申请，工作人员沟通时言语敷衍、推诿不理，多次维权无果，现依据《保险消费投诉处理管理办法》向贵局提交书面投诉，恳请监管部门介入核查、督促保险公司整改并依法处理，退保原因如下： 一、投诉人 姓名：_毛秀群 身份证号：___430321*********569 联系电话：___152****0649___湖南省湘潭市雨湖区姜畲镇新城村 本人实名投诉。 二， 保险公司完整名称：中国太*洋人寿保险湘潭中心分公司） 本人投保日期：__2016__年__9__月___5_日 每期保费大概：11846元，已累计缴费：118460左右元 1. 投保背景：___2016___年____9月本人通过线下业务员引导线上渠道投保上述保险产品，缴费共计大概__118460__元左右。 2. 申请退保事由 由于本人工作失业，没有稳定的经济来源，上面有年迈的父母，母亲有糖尿病常年需要吃药维持控制病情，父亲七十多有余，身体各项功能衰竭需要打营养针维持，下面还有孩子需要负担，加上丈夫的收入也非常不稳定，而且我还需要还贷款，后续要是继续续保是实在拿不出来钱，也想现在申请退全交所有的保费，现在需恳求*金融监管部门能帮忙维权。 投保险时候销售误导，（当时没有钱买保险，当地的业务员要我自己挂名领佣金，于是照做领佣金交保费，我对业务并不熟悉及了解），业务员未讲退保是现金价值、隐瞒退保损失，违背本人真实意愿投保；并引导本人投保。 个人经济实在困难，加上负债及家庭负担，依据保险合同条款提出正常退保申请。 保险产品与宣传不符，无法实现投保预期，申请解除合同退保。 三： 首次申请退保时间：2026年__7月____2日，本人通过去湘潭中分公司保险分公司，不给予办理，正式提交书面/口头退保申请。 1. 保险公司拒退保费情况： 提交退保后，保险公司工作人员告知仅能退还极低现金价值，多次提到告知本人只能退现金价值，多次沟通均单方面坚持不合理退费方案，无协商诚意。 工作人员不配合我有录音，随时可以提交。 四： 根据《中华人民共和国保险法》第十五条：除本
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