太*洋保险理赔金额不符且投诉无回复

网友保保_DDSZRpVy 2026-06-18

已完结

我机动车损失保险34692元，打电话跟我说只有28000的赔偿，打了客服投诉电话，说三个工作日内给回复，也没有给我回复，后续又打了两次投诉电话，也没有回复，一直拖拖拉拉的，要求太*洋保险公司那边尽快给我处理

投诉进度

用户评价

2026-06-19 10:27:03

用户申请完结

2026-06-19 10:26:30

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 15:14:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 15:07:42

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

34692元

投诉编号：

101606600

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