桔多多贷款强制搭售橡树黑卡会员
网友保保_mBH6PQ2J
处理中
本人在桔多多申请贷款过程中,页面默认勾选橡树黑卡会员,全程无醒目弹窗提示扣费、未让我单独确认开通、未输入支付密码、未签署代扣协议,在我完全不知情的情况下,银行卡被私自代扣会员费 扣款后无短信、APP通知告知扣费,我从未主动注册橡树会员,也从未使用过该*台任何权益服务。事后拨打橡树客服400-150-9669协商退款,客服推诿、拒绝全额退还,存在强制搭售、违规代扣、霸王条款等违规行为。 该行为违反《消费者权益保护法》,剥夺消费者自主选择权,属于变相砍头息,抬高贷款综合成本,严重侵害我的财产权益。
